Контакты и сотрудничество
Мы открыты для предложений от веб-мастеров, разработчиков и хостинг-провайдеров. Отвечаем в течение 24 рабочих часов.
Редакция и поддержка
По вопросам работы сайта, сообщениям о неточностях в тарифах или предложениям новых статей в базу знаний:
support@hostscan.ru⏱ Среднее время ответа: до 24 часовРегиональная привязка
Основной регион: Россия, г. Москва
Зона действия сервиса: Вся территория Российской Федерации
📍 Мониторинг дата-центров: Москва, Санкт-Петербург, НовосибирскДобавление в рейтинг
Представителям хостинг-компаний, желающим добавить свои тарифы в каталог и предоставить тестовый сервер:
support@hostscan.ru📝 Тема письма: «Заявка на добавление в каталог»Критерии добавления провайдера в рейтинг HostScan
Мы стремимся поддерживать максимальную достоверность и пользу для пользователей. Чтобы хостинг-провайдер был включен в мониторинг и каталог, он должен соответствовать базовым критериям:
- Юридическая регистрация и лицензия: официальное юридическое лицо или ИП, лицензия на услуги связи (для РФ локаций).
- Стабильность инфраструктуры: подтвержденный аптайм нод не ниже 99.9% за последние 6 месяцев.
- Круглосуточная поддержка: наличие дежурных инженеров технической поддержки 24/7.
- Прозрачные условия: отсутствие скрытых платежей, автосписаний без согласия и ясные правила возврата средств (Refund Policy).
- Тестовый период или возврат: возможность протестировать виртуальный хостинг или VPS перед долгосрочной оплатой.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли купить первое место в рейтинге?
Нет. Позиция провайдера рассчитывается автоматически на основе результатов тестов скорости дисков, стабильности аптайма и оценок пользователей. Платное закрепление на 1-м месте противоречит нашей миссии.
Я нашел ошибку в цене тарифа или характеристиках. Что делать?
Напишите нам на support@hostscan.ru со ссылкой на страницу. Мы сверяем тарифы вручную и обновим информацию в течение нескольких часов.